প্রবাসী কল্যাণ ডেস্ক
বাংলাদেশ সরকারের প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ের হেল্পলাইন।
মানব পাচারের শিকার, বিদেশে প্রতারিত বা ঝুঁকিতে থাকা ব্যক্তির জন্য জরুরি যোগাযোগ, অভিযোগ, আইনি সহায়তা এবং পুনর্বাসনের প্রয়োজনীয় তথ্য এখানে একসঙ্গে দেওয়া হয়েছে।
অবস্থান, ঘটনার সংক্ষিপ্ত বিবরণ এবং ভুক্তভোগীর বর্তমান অবস্থা পরিষ্কারভাবে জানান। নিজে ঝুঁকি নিয়ে উদ্ধার অভিযানে যাবেন না।
ছবিতে দেওয়া হেল্পলাইন, সরকারি দপ্তর ও সহায়তাকারী সংস্থার যোগাযোগের তথ্য নিচে সাজানো হয়েছে।
বাংলাদেশ সরকারের প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ের হেল্পলাইন।
বিপদগ্রস্ত অভিবাসীদের উদ্ধার ও সহায়তায় আন্তর্জাতিক সংস্থা।
মানব পাচারের শিকার হলে বা সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক যোগাযোগের জন্য।
বিদেশে আটকে পড়া বা প্রতারিত কর্মীদের আইনি ও উদ্ধার সহায়তা।
অভিবাসী কর্মী উন্নয়ন প্রোগ্রাম—প্রতারিত কর্মীদের আইনি সহায়তা ও পুনর্বাসন।
বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব ইন্টারন্যাশনাল রিক্রুটিং এজেন্সিজ—অভিযোগ কেন্দ্র।
তথ্য সম্পূর্ণ না থাকলেও অভিযোগ করতে দেরি করবেন না। জানা তথ্য যতটা সম্ভব পরিষ্কারভাবে জানান।
তাৎক্ষণিক বিপদে ৯৯৯-এ কল করুন এবং নিরাপদ স্থানে যান।
কখন, কোথায়, কীভাবে ঘটনা ঘটেছে এবং কারা জড়িত তা উল্লেখ করুন।
ফোন নম্বর, চ্যাট, বিজ্ঞাপন, ছবি, রসিদ ও চুক্তিপত্র নিরাপদে রাখুন।
জিডি, মামলা বা লিখিত অভিযোগের রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করুন।
উদ্ধার হওয়ার পর নিরাপত্তা, চিকিৎসা, আইনি সহায়তা এবং সম্মানজনক পুনর্বাসন নিশ্চিত করা জরুরি।
নিরাপদ আবাসন, খাদ্য, পোশাক ও জরুরি প্রয়োজন নিশ্চিত করুন।
আঘাত, অসুস্থতা এবং স্বাস্থ্যঝুঁকির প্রয়োজনীয় পরীক্ষা ও চিকিৎসা নিন।
প্রশিক্ষিত কাউন্সেলর বা মনোসামাজিক সহায়তাকারীর সঙ্গে যুক্ত করুন।
অভিযোগ, মামলা, সাক্ষ্য, গোপনীয়তা ও ক্ষতিপূরণ বিষয়ে পরামর্শ নিন।
পড়াশোনা, দক্ষতা প্রশিক্ষণ এবং নিরাপদ কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি করুন।
ভুক্তভোগীর সম্মতি ও নিরাপত্তা যাচাই করে পরিবারের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
সম্মান, সহমর্মিতা ও গোপনীয়তা বজায় রেখে সহযোগিতা করুন।
ভুক্তভোগীর নাম, ছবি, অবস্থান বা ব্যক্তিগত তথ্য সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে প্রকাশ করবেন না। এতে তার নিরাপত্তা এবং আইনি প্রক্রিয়া ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।